La tecnología de vehículos conectados está transformando la experiencia de conducción. Kia Europe acaba de anunciar que su plataforma Kia Connect ha alcanzado la cifra de 1,5 millones de usuarios activos, un hito que refleja tanto la creciente adopción de la tecnología conectada como el compromiso de la marca con la innovación.
De 32.500 a 1,5 millones: un crecimiento notable
El camino de Kia Connect ha sido impresionante desde su lanzamiento en 2019, cuando contaba con aproximadamente 32.500 usuarios registrados bajo su denominación original «UVO Connect«. La plataforma ha experimentado un crecimiento sostenido, triplicando con creces su base de usuarios entre 2021 y 2024, con un aumento del 32% solo entre 2023 y 2024.
«Desde su lanzamiento en 2019, Kia Connect ha demostrado el compromiso de la empresa con soluciones innovadoras y centradas en el cliente«, señala Pablo Martínez Masip, Vicepresidente de Producto y Marketing de Kia Europe y Director de Operaciones de Kia Connect.
Actualmente, casi el 94% de los propietarios de Kia en toda Europa utilizan Kia Connect de manera activa. Es particularmente destacable que los propietarios de vehículos eléctricos de la marca muestran un mayor interés, con un 95% de cuentas activas.
Funcionalidades que mejoran la experiencia de conducción
Kia Connect ofrece un conjunto amplio de funciones para cubrir diversas necesidades de los usuarios. Entre las más utilizadas se encuentran la comprobación remota del estado del vehículo, su diagnóstico y localización. Los propietarios también pueden controlar a través de la aplicación aspectos como la carga en vehículos eléctricos, la climatización y las cerraduras.
El sistema incluye alertas en tiempo real para emergencias y actualizaciones remotas periódicas OTA (Over The Air) que mantienen los modelos Kia preparados para el futuro, incorporando nuevas funcionalidades sin necesidad de visitar el servicio técnico.
Para los propietarios de vehículos eléctricos, la aplicación permite ajustar los niveles de climatización, ver el estado de carga, planificar horarios de carga inteligentes y comprobar el radio de autonomía en función de la carga restante.
Evolución reciente y alianzas estratégicas
El año 2024 ha sido fundamental en el desarrollo de Kia Connect, con varias iniciativas y colaboraciones:
- Colaboración con 4screen: Esta alianza aporta una plataforma en tiempo real a los modelos de Kia, ofreciendo a los conductores acceso directo desde la pantalla de navegación a servicios basados en la ubicación y promociones personalizadas.
- Kia Connect Store: Lanzada en octubre de 2023, ha permitido a más de un millón de clientes europeos personalizar sus coches con funciones bajo demanda (FOD), como actualizaciones de infoentretenimiento y streaming de música.
- Alianza con el Gobierno de los Países Bajos: Esta colaboración resultó en la integración de vehículos con la infraestructura de tráfico para mejorar la seguridad, convirtiendo a Kia en la primera marca europea en introducir la función de alerta de aproximación de vehículos de emergencia.
- Asociación con Geotab: Esta colaboración ha permitido a Kia extender su presencia en el sector de soluciones de gestión de flotas, con funciones como el enrutamiento de vehículos eléctricos y recomendaciones automatizadas de carga.
Actualizaciones continuas y visión de futuro
Los modelos Kia han recibido actualizaciones OTA integrales con mejoras como la transmisión de música en SoundCloud, un planificador de rutas para vehículos eléctricos con pantalla dividida, y asistencia para el acondicionamiento de la batería mediante comandos de voz.
El Kia EV3 ha sido el primer modelo en incorporar las más recientes funciones de Kia Connect. La próxima actualización incluirá streaming de vídeo, asistente de IA para reconocimiento de voz y karaoke en el coche.
De cara al futuro, Kia Connect planea ampliar su integración con los ecosistemas de ciudades inteligentes y enriquecer la experiencia de usuario, posicionándose para liderar la revolución del coche conectado en Europa y más allá.
